Je hebt een mooie website. Goede teksten. Een blog die regelmatig updates krijgt. En je doet je best om hoog in Google te komen. Toch blijven de verkopen achter. Terwijl je concurrent, die minder goed scoort in Google, wél groeit.
Hoe kan dat?
Het antwoord is simpeler dan je denkt. Je klanten zoeken niet meer alleen op Google. Ze beslissen op plekken waar jij waarschijnlijk niet zit.
Hoe mensen tegenwoordig zoeken (en beslissen)
Stel je voor: iemand wil een nieuwe laptop kopen. Vroeger typte die persoon "beste laptop 2026" in Google. Klikte op de eerste paar resultaten. Las wat vergelijkingen. En maakte een keuze.
Zo gaat het nu niet meer.
Nu begint het misschien met een TikTok-video waarin iemand laat zien hoe snel zijn laptop opstart. Daarna vraagt die persoon aan ChatGPT: "Welke laptop is het beste voor video-editing onder de 1000 euro?" Vervolgens checkt hij wat mensen op Reddit over die modellen zeggen. En tot slot leest hij de reviews op Amazon.
Pas dan koopt hij.
In dit hele proces komt Google misschien één keer voorbij. Of helemaal niet.
De cijfers liegen niet
Google verwerkt ongeveer 13,7 miljard zoekopdrachten per dag. Dat klinkt als veel. En dat is het ook.
Maar platforms als Amazon, Reddit, YouTube en ChatGPT verwerken samen nóg meer zoekopdrachten. En op die plekken nemen mensen hun aankoopbeslissingen.
Dat is het probleem. Jij optimaliseert voor Google. Maar je klanten beslissen elders.
Het resultaat? Je krijgt wel bezoekers op je website. Maar die bezoekers kopen niet. Want tegen de tijd dat ze bij jou komen, hebben ze hun beslissing al genomen. Op basis van informatie die ze ergens anders vonden.
Waarom traditionele SEO niet meer genoeg is
Laten we helder zijn: Google is niet onbelangrijk geworden. Mensen gebruiken het nog steeds. Maar het is niet meer het enige platform dat telt.
Denk aan SEO zoals je vroeger naar telefonie keek. In de jaren 90 had je een vaste lijn nodig om te bellen. Dat was essentieel voor je bedrijf. Maar nu? Nu heb je WhatsApp, e-mail, social media, videobellen. De vaste lijn bestaat nog. Maar hij is lang niet meer het belangrijkste kanaal.
Zo werkt het ook met SEO. Google bestaat nog. Maar het is één kanaal tussen vele.
En als jij alleen op dat ene kanaal focust, mis je waar je klanten hun keuzes maken.
Hoe beslissingen nu genomen worden
Kijken we naar hoe mensen beslissingen nemen, dan zien we een patroon. Maar geen rechte lijn. Meer een web van momenten die door elkaar heen lopen.
Stap 1: Ontdekken
Iemand ziet iets voorbijkomen. Een video op TikTok. Een post op LinkedIn. Een YouTube-thumbnail. Dit is het moment waarop interesse ontstaat. Niet door te zoeken, maar door te scrollen.
Stap 2: Verdiepen
Nu gaat die persoon actief op zoek. Maar niet per se op Google. Misschien vraagt hij het aan ChatGPT. Of hij zoekt op YouTube naar reviews. Of hij tikt de productnaam in op Amazon om te kijken wat anderen ervan vinden.
Stap 3: Valideren
Voor de aankoop wil hij zeker weten dat het de juiste keuze is. Dus checkt hij Reddit-threads. Leest hij ervaringen van anderen. Kijkt hij welke experts het aanraden. Deze validatie is cruciaal. Want hierbij valt het besluit.
Stap 4: Kopen
Pas nu koopt hij. En soms gebeurt dat op een plek waar je het niet verwacht. Rechtstreeks via een link in een TikTok-video. Of via Amazon, zonder ooit je website te bezoeken.
Deze stappen gebeuren niet netjes na elkaar. Ze lopen door elkaar. Iemand kan binnen tien minuten alle vier de fases doorlopen. En jij? Jij bent er maar bij één van aanwezig.
Search Everywhere Optimization: de nieuwe aanpak
De oplossing heet Search Everywhere Optimization. En het is precies wat de naam zegt: optimaliseren voor zoekopdrachten overal. Niet alleen op Google.
Dat betekent niet dat je op tien verschillende platforms actief moet zijn. Het betekent dat je begrijpt waar jouw klanten hun beslissingen nemen. En dat je daar aanwezig bent.
Voor het ene bedrijf is dat TikTok en Reddit. Voor het andere YouTube en ChatGPT. En voor weer een ander Amazon-reviews en podcasts.
Het draait om strategie. Niet om overal zijn, maar op de juiste plekken zijn.
Elk platform werkt anders
De grootste fout die bedrijven maken? Ze gebruiken dezelfde content overal. Ze schrijven een blogartikel voor hun website. Zetten het op LinkedIn. Maken er een Instagram-post van. En hopen dat het werkt.
Maar elk platform heeft zijn eigen taal. Zijn eigen manier waarop mensen informatie verwerken.
TikTok draait om emotie
Mensen scrollen snel. Ze willen niet nadenken, ze willen voelen. Je content moet direct impact maken. Visueel sterk zijn. En een duidelijk verhaal vertellen in 30 seconden.
ChatGPT zoekt feiten en bronnen
Als iemand een vraag stelt aan ChatGPT, wil hij een helder antwoord. Van een betrouwbare bron. Zonder omhaal. ChatGPT haalt informatie op uit teksten die als gezaghebbend worden gezien. Staat jouw bedrijf daar niet tussen? Dan word je overgeslagen.
Amazon is social proof
Niemand leest je productomschrijving. Ze scrollen direct naar de reviews. Naar de sterren. Naar wat anderen ervan vinden. Want dat is wat telt bij een aankoopbeslissing.
Reddit wil eerlijkheid
Op Reddit prikken mensen door marketingtaal heen. Ze willen geen sales pitch. Ze willen echte ervaringen. Van echte mensen. Probeer je daar reclame te maken? Dan word je weggestemd.
Elk platform heeft zijn eigen regels. En je content moet daarbij passen. Niet alleen qua format, maar ook qua toon en boodschap.
Van zichtbaarheid naar validatie
Hier gaat het mis bij veel bedrijven. Ze denken dat zichtbaarheid genoeg is. Ze krijgen views. Likes. Misschien wat traffic naar hun website. En ze denken dat ze het goed doen.
Maar zichtbaarheid is slechts de eerste stap.
Wat echt telt, is validatie. Het verschil tussen de twee is simpel:
- Zichtbaarheid is dat jouw content voorbijkomt in iemands feed.
- Validatie is dat anderen jouw bedrijf noemen als ze een aanbeveling doen.
Zichtbaarheid is wat jij zegt. Validatie is wat anderen over jou zeggen.
En die validatie wordt steeds belangrijker. Want steeds vaker vragen mensen niet meer rechtstreeks aan Google om informatie. Ze vragen het aan ChatGPT. En ChatGPT geeft antwoorden op basis van welke bronnen het meest genoemd worden. Welke bedrijven het vaakst als betrouwbaar worden gezien.
Staat jouw naam daar niet tussen? Dan word je overgeslagen. Hoe goed je Google-ranking ook is.
Je hoeft niet overal te zijn
Dit klinkt misschien overweldigend. Moet je nu TikTok-video's maken? Reddit-threads beantwoorden? Podcasts opnemen? ChatGPT trainen om jouw naam te noemen?
Nee. Niet allemaal tegelijk.
Search Everywhere Optimization betekent niet dat je overal moet zijn. Het betekent dat je strategisch kiest.
Begin met één vraag: waar nemen mijn klanten hun beslissingen?
Als je IT-oplossingen verkoopt aan bedrijven, is dat waarschijnlijk LinkedIn en vakblogs. Niet TikTok.
Als je een webshop hebt met cadeauartikelen, zijn dat misschien Pinterest en Instagram. Niet Reddit.
En als je advies geeft over complexe vraagstukken, zijn dat mogelijk podcasts en ChatGPT. Niet Amazon.
Kies twee of drie platforms waar jouw klanten actief zijn. En ga daar de diepte in. Snap hoe die platforms werken. Wat mensen daar zoeken. Hoe beslissingen daar genomen worden.
De rest komt vanzelf.
Praktische eerste stappen
Je weet nu dat SEO breder is dan Google. Maar hoe begin je?
Stap 1: Ontdek waar je klanten zijn
Vraag het ze. Letterlijk. Stuur een mail naar je beste klanten en vraag: waar vond je ons? Hoe kwam je bij ons uit? Welke informatie was beslissend? De antwoorden vertellen je precies waar je moet zijn.
Stap 2: Kies twee platforms
Niet vijf. Niet tien. Twee. Focus op de plekken waar je klanten hun beslissingen nemen. En ga daar actief zijn.
Stap 3: Pas je content aan per platform
Kopieer niet zomaar je blogartikelen. Begrijp wat werkt op elk platform. Welke toon past. Welk format scoort. En maak content die daarop aansluit.
Stap 4: Bouw validatie op
Zorg dat anderen over je praten. Vraag tevreden klanten om reviews. Deel je kennis op plekken waar mensen vragen stellen. Word een bron die anderen citeren.
Stap 5: Meet wat werkt
Kijk niet alleen naar traffic. Kijk naar waar je klanten vandaan komen. Welke platforms leiden tot aankopen. En focus je energie op wat werkt.
De kans ligt nu
Hier is het goede nieuws. De meeste bedrijven doen dit nog niet. Ze zijn nog steeds druk met hun Google-ranking. Met meta descriptions bijschaven. Met backlinks verzamelen.
Terwijl hun klanten beslissingen nemen op TikTok. In ChatGPT. Op Reddit.
Dat betekent dat jij nu een voorsprong kunt pakken. Door het nieuwe spel te spelen terwijl anderen de oude regels volgen.
SEO is niet dood. Het is geëvolueerd. En bedrijven die dat begrijpen, winnen.
Conclusie: SEO is groter geworden
Google is belangrijk. Dat blijft het. Maar het is niet meer genoeg.
Je klanten zijn overal. Ze zoeken op plekken die jij misschien niet eens als zoekmachine ziet. En daar nemen ze hun beslissingen.
Search Everywhere Optimization gaat niet om meer doen. Het gaat om slimmer zijn. Aanwezig zijn op de momenten die ertoe doen. Op de plekken waar keuzes gemaakt worden.
Begin klein. Kies twee platforms. Ga de diepte in. Bouw validatie op. En kijk hoe je groeit op plekken waar je concurrent niet eens weet dat hij moet zijn.
Want uiteindelijk draait SEO niet om rankings. Het draait om gevonden worden op het moment dat iemand een beslissing neemt.
En die momenten? Die gebeuren overal.