Als je de laatste maanden met ChatGPT schrijft voor klantteksten, mails of content, kan het voelen alsof de zinnen langer zijn geworden en de tekst minder lekker loopt. Dat blijkt geen verbeelding. Tijdens een developertown hall op maandagavond zei Sam Altman dat OpenAI het bij GPT 5.2 simpelweg verkeerd heeft aangepakt als het gaat om schrijfstijl.
“We hebben dat gewoon verpest” en waarom dat belangrijk is
In de town hall werd Altman geconfronteerd met feedback van gebruikers: GPT 5.2 zou schrijven dat onhandig en lastig leesbaar is, zeker vergeleken met GPT 4.5. Zijn reactie was opvallend direct.
Hij zei letterlijk: “I think we just screwed that up. We will make future versions of GPT 5.x hopefully much better at writing than 4.5 was.”
Wat ik hier belangrijk aan vind, is niet het citaat op zichzelf, maar het signaal erachter. Dit is een zeldzaam moment waarop OpenAI openlijk erkent dat een nieuw model niet op alle fronten vooruit gaat. Als je AI gebruikt in werk dat zichtbaar is voor klanten, kandidaten of partners, dan is dit precies het soort verandering dat je planning kan raken, zonder dat je daar controle over hebt.
De bewuste keuze achter GPT 5.2: meer techniek, minder schrijfgevoel
Altman gaf ook een verklaring die ik eerlijk gezegd wel herken uit mijn eigen werk. Je kunt niet overal tegelijk de meeste aandacht aan geven. OpenAI heeft er bewust voor gekozen om de ontwikkeling van GPT 5.2 te richten op technische capaciteiten.
Volgens Altman lag de nadruk op intelligentie, redeneren, coderen en engineering. Hij benoemde dat er beperkte capaciteit is en dat er soms focus komt op het ene, terwijl het andere wordt verwaarloosd.
Dat klinkt logisch, maar het verklaart ook waarom veel ondernemers en marketeers nu ervaren dat teksten meer moeite kosten om publiceerbaar te maken. Het model is sterker geworden in het oplossen van problemen, maar minder betrouwbaar in het maken van strakke, prettig leesbare copy.
Hoe OpenAI beide modellen zelf neerzette
Als je kijkt naar de manier waarop OpenAI de modellen introduceerde, zie je dezelfde verschuiving.
Bij GPT 4.5, dat in februari 2025 werd aangekondigd, legde OpenAI de nadruk op natuurlijkere interactie en betere schrijfkwaliteit. Ze schreven dat het contact “more natural” voelt en dat het nuttig is voor taken zoals het verbeteren van teksten.
De introductie van GPT 5.2 ging een andere kant op. Dit model werd gepositioneerd als de meest capabele serie voor professionele kenniswerk taken. Denk aan spreadsheets, presentaties, tool use, code en het uitvoeren van complexe projecten met meerdere stappen.
Schrijven kwam in die release wel voorbij, maar veel korter. Technisch schrijven werd genoemd als verbetering voor GPT 5.2 Instant, maar als je GPT 4.5 gewend was voor vlotte, menselijk klinkende tekst, dan is het niet vreemd dat je het verschil voelt.
Waarom dit ertoe doet voor marketing en klantwerk
De afgelopen tijd zijn er vaker zichtbare aanpassingen geweest. Sinds GPT 5 in augustus verscheen, zagen we iteraties rond warmte en tone of voice, en ook GPT 5.1 dat beter zou zijn in het volgen van instructies. OpenAI stuurt dat soort gedrag regelmatig bij op basis van feedback. Dat er ergens winst is en elders verlies, is dus niet nieuw.
Wat wél anders is, is hoe direct Altman de afruil benoemt. Voor iedereen die ChatGPT gebruikt voor klantteksten, voorstellen, landingspagina’s of zelfs interne communicatie, is dit een praktische uitleg voor waarom de output anders aanvoelt.
Een model upgrade betekent niet automatisch dat jouw use case beter wordt. Zie het eerder als een wijziging in een belangrijke afhankelijkheid van je proces. Als de standaard verandert, moet jij opnieuw testen.
Mijn advies is simpel. Als tekstkwaliteit voor jou telt, test je belangrijkste prompts opnieuw zodra je merkt dat de output verschuift. En zorg voor een terugvaloptie. Dat kan een ander model zijn, een vaste promptbibliotheek, of een menselijke eindredactie die je vooraf inplant. Daarmee voorkom je dat je last minute in de stress schiet omdat een concept niet meer publiceerbaar is.
Wat er nu komt en wat we nog niet weten
Altman gaf aan dat hij denkt dat de toekomst vooral draait om heel goede general purpose modellen, en dat zelfs modellen met een focus op code ook goed moeten kunnen schrijven.
Er werd geen tijdlijn gedeeld voor wanneer GPT 5.x weer duidelijk beter gaat schrijven. OpenAI werkt vaak met point releases en kleine aanpassingen die geleidelijk worden uitgerold. De kans is dus groot dat verbeteringen stap voor stap komen, in plaats van in één grote update.
Wie Altman’s volledige reactie wil horen, kan de video bekijken via YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=Wpxv-8nG8ec.
Featured image: FotoField, Shutterstock.