Je Google Business Profile bijhouden klinkt simpel, tot je er een paar weken niet aan toekomt. En dat gebeurt sneller dan je denkt. Terwijl jij bezig bent met klanten, planning en personeel, kijkt Google vooral naar signalen dat een bedrijf nog leeft: recente posts, verse foto’s en reacties op reviews. Laat je het liggen, dan zakt je zichtbaarheid langzaam weg in Search en Maps, en ook in AI gestuurde resultaten waar steeds meer mensen hun keuzes beginnen.
Dat is geen drama van één dag, maar wel een stille rem op groei. Gelukkig kun je veel routinewerk uit handen geven. Met de GBP AI Agent van Semrush Local automatiseer je een groot deel van het onderhoud, zonder dat je elke week weer in moet loggen of een contentkalender moet bijhouden. Hieronder leg ik je uit wat het precies doet en hoe je het in een paar stappen goed instelt.
Waarom een actief profiel je meer oplevert dan alleen ‘aanwezig zijn’
De meeste ondernemers die ik spreek hebben hun profiel ooit netjes ingevuld en daarna vooral laten draaien. Begrijpelijk, maar Google werkt niet zo. Het systeem wil zien dat informatie actueel is en dat er echte interactie plaatsvindt. Posts laten zien waar je mee bezig bent, foto’s geven vertrouwen en reviews met reacties tonen dat je bereikbaar bent en verantwoordelijkheid neemt.
Een profiel dat consequent bijgewerkt wordt, wordt vaker getoond wanneer mensen in jouw regio zoeken. Niet omdat je daarmee een rankinggarantie koopt, maar omdat je de signalen geeft waar Google naar zoekt. En juist dat constante ritme is waar het bij veel bedrijven misgaat, omdat het altijd ‘even tussendoor’ moet.
Wat de GBP AI Agent voor je kan overnemen
Semrush’ GBP AI Agent is bedoeld voor bedrijven die geen zin hebben om elke week dezelfde klusjes te herhalen, of die het wel willen maar er simpelweg niet aan toekomen. Nadat je hem hebt ingesteld, draait hij op de achtergrond en houdt hij je profiel actief.
In de praktijk betekent dit dat hij een betere bedrijfsomschrijving kan voorstellen, afgestemd op je categorie en diensten, waarna jij beslist of je hem gebruikt. Daarna helpt hij met een logisch ritme voor posts en foto’s, maakt hij berichten voor je Google Business Profile en plant hij die in. Hij kiest daarbij beelden uit jouw eigen fotobibliotheek. Er worden dus niet zomaar AI plaatjes verzonnen, wat voor veel lokale bedrijven maar goed ook is.
Ook reviews pakt hij aan. Je kunt instellen in welke toon je wilt reageren, waarna hij antwoorden opstelt en kan plaatsen. Tot slot zie je in één dashboard wat er gebeurt qua zichtbaarheid en interactie, zodat je niet alleen ‘aan’ staat, maar ook begrijpt of het effect heeft.
Stap 1: koppel je Google Business Profile
Om dit te kunnen automatiseren, moet de tool toegang krijgen tot je profiel. Dat klinkt spannend, maar het is vooral een kwestie van netjes autoriseren.
Ga in Semrush naar Local en kies GBP AI Agent. Klik op ‘Activate my AI Agent’, selecteer het Google account waarmee je het profiel beheert en kies de juiste locatie. Daarna bevestig je de toegang, zodat de agent het profiel mag lezen en bijwerken.
Belangrijk detail: na ‘Continue’ gaat hij eerst auditen. Er wordt dus nog niets aangepast. Dat vind ik een gezonde stap, want je wilt eerst weten waar je nu staat voordat je iets automatiseert.
Stap 2: laat de audit draaien en kijk eerlijk naar je activiteit
De audit probeert vooral te begrijpen hoe actief het profiel op dit moment is. Niet alleen of je vaak post, maar of er een patroon zit in updates en of je content aansluit bij wat mensen zoeken.
Hij kijkt naar je postgedrag, je foto activiteit, je bedrijfsomschrijving en naar de zoekwoorden waar je profiel nu al aan gekoppeld is. Op basis daarvan krijg je aanbevelingen die vooral gaan over consistentie.
Je ziet doorgaans drie soorten output terug. Ten eerste een aangescherpte bedrijfsomschrijving met meer relevante termen, zodat je aanbod duidelijker wordt voor zowel mensen als Google. Ten tweede een voorstel voor hoe vaak je posts zou kunnen plaatsen om bij te blijven in jouw markt. Ten derde advies over foto’s, vaak met een wekelijkse cadans, omdat verse beelden helpen om het profiel levend te houden, ook in resultaten die door AI worden samengesteld.
Zie zo’n audit als een spiegel, niet als een belofte. Het gaat over signalen en gedrag, niet over technische SEO en zeker niet over garanties.
Stap 3: rond de set up af met foto’s, zoekwoorden en een reviewlink
Na de audit komt het deel waar je het fundament legt. Hier maak je het verschil tussen willekeurige automatisering en automatisering die echt bij je bedrijf past.
Je begint met het uploaden van foto’s. Neem daar even de tijd voor. Goede beelden van je team, je locatie, je werk en je producten doen meer voor vertrouwen dan een gelikte tekst. De agent gebruikt jouw originele foto’s om posts te vullen en kan ze daarna volgens jouw gekozen schema plaatsen. In principe hoef je dit maar één keer goed te doen, en vul je later af en toe aan.
Daarna kies je de zoekwoorden. De tool doet suggesties op basis van de audit, maar jij kent je klanten beter. Voeg termen toe die mensen echt intypen wanneer ze op zoek zijn naar jouw dienst of product. Als je dit overslaat, laat je de agent te veel gokken en dat leidt meestal tot algemene teksten die nét niet raken.
Vervolgens kun je een reviewlink laten maken. Dat lijkt een klein detail, maar het is vaak een van de makkelijkste winsten. Met zo’n link komen klanten direct in het reviewformulier van je profiel. Zet hem op je website, in e mails na afronding van een opdracht, op offertes of zelfs op een bon. Meer reviews bouwt geloofwaardigheid op en helpt je lokale zichtbaarheid op de lange termijn.
Sla daarna je instellingen op en ga door.
Stap 4: activeer de agent en stuur bij waar nodig
Als foto’s en zoekwoorden staan, kun je de agent activeren. Vanaf dat moment gaat hij berichten plannen, beelden selecteren, posts klaarzetten en reviewreacties voorbereiden op basis van je keuzes.
Wat ik prettig vind, is dat je via het dashboard kunt bijsturen zonder alles om te gooien. Je kunt het publicatieritme aanpassen, de toon van je reacties wijzigen, instellen hoe er met reviews wordt omgegaan, nieuwe foto’s toevoegen of extra locaties koppelen als je meerdere vestigingen hebt.
Daarnaast kun je prestaties volgen, zoals views, interacties en je gemiddelde reviewscore. Zie dat niet als een sportwedstrijd per week, maar als trend over tijd. Als je na een paar maanden ziet dat het profiel stabiel actiever is en je meer acties krijgt, dan weet je dat de basis klopt.
Je profiel actief houden zonder wekelijks gedoe
Bedrijven die regelmatig posten, foto’s plaatsen en reageren op reviews, worden vaker gezien in Google Search, Maps en in AI gestuurde overzichten. Niet omdat Google je beloont voor ‘drukte’, maar omdat je laat zien dat informatie betrouwbaar en actueel is.
Met GBP AI Agent haal je het repeterende werk van je bord. Jij blijft aan het stuur door de juiste input te geven en af en toe te controleren of de toon en inhoud nog bij je passen. Dat is precies hoe ik dit soort automatisering graag zie: het bespaart tijd, maar je blijft eindverantwoordelijk.
Wil je dit serieus aanpakken, begin dan met de audit, kijk rustig naar de aanbevelingen en activeer daarna pas. Dan heb je een systeem dat je profiel levend houdt, terwijl jij je energie stopt in de dingen die alleen jij kunt doen: je bedrijf leiden en klanten helpen.