Als je nu naar Google kijkt, zeker met AI Overviews en alles wat daarachter hangt, dan zie je één patroon dat ik steeds opnieuw tegenkom bij Nederlandse mkb bedrijven: het is niet meer genoeg om alleen “goede SEO” te doen. Je merk moet herkenbaar, controleerbaar en geloofwaardig zijn. En ja, dat klinkt vaag, totdat je het concreet maakt.
Daarom is een EEAT audit zo nuttig. Niet omdat EEAT een knop is die je aanzet, maar omdat het je dwingt om eerlijk te kijken naar alles wat iemand, of een systeem, nodig heeft om je te vertrouwen. Hieronder neem ik je stap voor stap mee in een audit aanpak met 220+ controlepunten, gebaseerd op de Quality Rater Guidelines van Google en aangevuld met onderzoek uit de SEO wereld. Geen theorie om de theorie, maar een manier om hiaten te vinden die je groei stilletjes afremmen.
Waarom EEAT niet “te meten” is, en toch te auditen
EEAT komt uit Google’s Quality Rater Guidelines, het document waarmee menselijke beoordelaars websites scoren op paginakwaliteit: https://guidelines.raterhub.com/. Belangrijk om te snappen is dit: EEAT is geen directe rankingfactor die je met een paar aanpassingen “toevoegt”. Het is een denkkader. De scores van raters worden gebruikt om systemen te trainen en te verbeteren.
Dat maakt het lastig, want Google vertelt je wel hoe een betrouwbare site eruitziet, maar niet hoe je dat systematisch controleert voor je eigen merk. De oplossing is om het abstracte te vertalen naar zichtbare markers. Denk aan honderden kleine signalen die samen een beeld vormen. Olaf Kopp heeft bijvoorbeeld tientallen mogelijke signalen gekoppeld aan patenten en officiële uitspraken, en Shaun Anderson legde verbanden met gelekte API attributen zoals siteFocusScore, contentEffort en siteAuthority.
De kernboodschap, die ik ook in projecten keer op keer heb gezien, sluit aan bij wat John Mueller al eens duidelijk maakte: je kunt dit niet faken met een paar cosmetische aanpassingen. Vertrouwen verdien je, en dat kost aandacht over tijd.
Zo werkt deze audit aanpak
In plaats van EEAT proberen te “scoren” als concept, audit je drie tastbare dingen waar de signalen zichtbaar worden.
Ten eerste je merk en je website, dus alles wat legitimiteit en herkenbaarheid ondersteunt. Ten tweede de mensen achter het merk, omdat Google en gebruikers heel anders naar content kijken als er echte, verifieerbare experts aan gekoppeld zijn. Ten derde de pagina’s zelf, want daar moet kwaliteit, nauwkeurigheid en transparantie zichtbaar worden.
Werk je graag met een checklist, gebruik dan deze template van Ahrefs om mee te lopen. Google Sheets: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1b0s1rN8FFmBL4ClxxFaE4hs1vfYA4P4JwhpSETfIafg/copy. Excel: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1b0s1rN8FFmBL4ClxxFaE4hs1vfYA4P4JwhpSETfIafg/export?format=xlsx.
Je kunt hem ook aan een LLM geven voor hulp bij het samenvatten en prioriteren, en als je met Ahrefs werkt kun je MCP inzetten om delen van het proces te ondersteunen: https://docs.ahrefs.com/docs/mcp/reference/introduction. Zie het als assistentie, niet als autopilot.
Stap 1: fundering van merk en website
Als een site op basisniveau al twijfel oproept, dan wordt alles wat je daarna doet minder waard. Google’s raters kijken daarom eerst naar het doel van de site, wie ervoor verantwoordelijk is, en of er aanwijzingen zijn dat het om een echt bedrijf gaat.
Ik kijk hier altijd naar merkconsistentie, dus dezelfde naam, hetzelfde verhaal en dezelfde uitstraling op de site, socials en vermeldingen. Vervolgens naar een duidelijke Over ons pagina, contactmogelijkheden die passen bij je type bedrijf, en transparantie via privacybeleid, voorwaarden en eventuele disclaimers. En ja, ook het design telt. Niet omdat het mooi moet zijn, maar omdat slordigheid vaak samenvalt met slordige processen.
Als je hier gaten hebt, fix ze eerst. Anders bouw je een huis op drijfzand.
Stap 2: merkautoriteit in “gewone” Google zoekresultaten
Dit staat niet letterlijk als meetpunt in de Quality Rater Guidelines, maar in de praktijk is het wel een nuttige thermometer. Als Google je merk al goed begrijpt en je al vaker laat zien bij relevante zoekopdrachten, dan is dat meestal een teken dat er al vertrouwen en relevantie is opgebouwd.
Je onderzoekt onder andere of er merkzoekvolume is, of de zoekresultaten voor je merk schoon en eenduidig zijn, en of Google je als entiteit herkent, bijvoorbeeld via een Knowledge Graph vermelding. Daarnaast kijk je of je ook voor niet merkgebonden zoekwoorden zichtbaar bent in je niche. Dat is belangrijk, want alleen gevonden worden op je naam is geen bewijs dat je als autoriteit wordt gezien.
Met Ahrefs Webmaster Tools kun je dit laagdrempelig in kaart brengen. In het rapport met organische zoekwoorden filter je vervolgens op merkvarianten, productnamen, namen van sleutelpersonen en submerken. Je kunt vraagstukken ook vanuit vraag bekijken. Hoeveel verschillende zoekopdrachten zijn er rondom je merk, en hoeveel totale zoekvolume hangt eraan. Beide zeggen iets anders, en samen geven ze een realistisch beeld.
Stap 3: merkautoriteit in Google’s AI functies
AI Overviews, AI Mode en Gemini veranderen de spelregels. In die antwoorden gaat het minder om tien blauwe links en meer om wie er genoemd en geciteerd wordt als bron. Dat is precies waar EEAT ineens heel tastbaar wordt.
Bij een audit wil je weten of je pagina’s als bron worden gelinkt, of je merk als naam terugkomt zonder link, met welke onderwerpen Google’s AI je associeert, hoe je het doet ten opzichte van concurrenten en of de informatie die AI over je geeft klopt. Dat laatste wordt vaak onderschat. Een foutieve claim die rondzingt in AI antwoorden kan maanden blijven hangen en je salesgesprekken ongemerkt lastiger maken.
Met Ahrefs Brand Radar kun je die AI zichtbaarheid volgen. Je zoekt op je merk en bekijkt de AI responses waar je merk in de vraag of in het antwoord genoemd wordt. Daarna kijk je in het Cited Pages rapport welke pagina’s als bron dienen. Dat geeft je meteen een shortlist van pagina’s die je extra serieus moet nemen qua actualiteit, bewijs en duidelijkheid.
Stap 4: signalen buiten je site, je reputatie wint het van je tekst
Een gezonde regel, ook buiten SEO: wat anderen over je zeggen telt zwaarder dan wat je zelf over jezelf zegt. Google’s raters worden ook zo aangestuurd. Daarom hoort een EEAT audit altijd een reputatiecheck te bevatten.
Je kijkt naar vermeldingen en links vanuit serieuze publicaties in je branche, naar reviews op platformen waar jouw klanten echt kijken, naar bedrijfsprofielen en directories en of die consistent zijn ingevuld. Ook partnerships, sponsoring en lidmaatschappen kunnen helpen, mits ze echt zijn en niet alleen een logo op een pagina.
In Ahrefs kun je via Site Explorer je backlinks beoordelen, en via Brand Radar de pagina’s vinden die je merk noemen zonder te linken. Dat laatste is handig, want een merkvermelding kan net zo goed bijdragen aan herkenning en vertrouwen, zeker als die van een relevante bron komt. Let ook op sentiment. Als er structureel klachten terugkomen, dan is dat geen marketingprobleem maar een bedrijfsprobleem dat je in SEO terugziet.
Stap 5: technische vertrouwenssignalen, omdat slordigheid vaak doorlekt
Je kunt inhoudelijk nog zo goed zijn, als je site technisch rommelig of onveilig aanvoelt, dan kost dat vertrouwen. Voor webshops geldt dat dubbel, want daar gaat geld doorheen.
Controleer in elk geval of alles via HTTPS loopt, of je checkout via betrouwbare betaalproviders gaat, en of er geen opvallende technische issues zijn zoals veel 404’s, crawlproblemen of kapotte interne links. Schema markup helpt ook, vooral voor organisatiegegevens, personen en contenttypen. Niet omdat schema magie is, maar omdat je het web hiermee beter uitlegbaar maakt.
Met Ahrefs Site Audit kun je dit geautomatiseerd laten scannen. Het mooie is dat je niet alleen issues ziet, maar vaak ook uitleg krijgt over waarom iets een probleem is en hoe je het aanpakt. Dat maakt het voor een marketingteam makkelijker om met development goed samen te werken.
Stap 6: content en pagina elementen, waar vertrouwen zichtbaar wordt
Google hamert al jaren op helpful content. Niet schrijven voor het systeem, maar voor de lezer. Dat klinkt braaf, maar het is ook een praktische checklist in vermomming. Een rater kijkt op paginaniveau naar inspanning, originaliteit, vakmanschap, nauwkeurigheid en transparantie.
Daarom check je per belangrijke pagina of er echte eigen ervaring of data in zit, of claims onderbouwd worden met bronnen, of de auteur zichtbaar is met een bio en relevante achtergrond, en of er signalen zijn die bewijzen dat je dit onderwerp in het echt beheerst. Denk aan cases, awards, klantresultaten, unieke inzichten uit je werk, en concrete foto’s of voorbeelden.
Vergeet ook onderhoud niet. Vooral bij onderwerpen die invloed hebben op gezondheid, financiën of veiligheid, wat Google YMYL noemt, is actualiteit geen luxe. Begin praktisch: pak in Ahrefs Site Explorer het Top Pages rapport en start met de pagina’s die al verkeer en links krijgen. Daar levert verbeteren het snelst resultaat op.
Stap 7: de mensen achter het merk, want gezichten maken claims geloofwaardig
Veel mkb bedrijven hebben kennis genoeg in huis, maar laten die kennis niet zien op een manier die verifieerbaar is. En dat is zonde, want in veel sectoren is vertrouwen een doorslaggevende factor, zowel voor Google als voor je klant.
Kijk of artikelen een duidelijke byline hebben, of er auteursprofielen zijn met rol en expertise, en of er links zijn naar professionele profielen zoals LinkedIn. Controleer daarnaast of de manier waarop iemand wordt beschreven consistent is op je site en daarbuiten. Iemand kan niet op de site “strategisch adviseur” zijn en op LinkedIn “junior marketeer” zonder dat het schuurt.
Je kunt dezelfde auditstappen die je voor je merk doet ook per sleutelpersoon herhalen. Zoek hun naam in Brand Radar en kijk waar ze genoemd worden en in welke context. Dat helpt ook om te begrijpen of het merk leunt op één gezicht, of dat je expertise breder gedragen wordt. Die tweede situatie is meestal gezonder op de lange termijn.
Stap 8: sitebrede EEAT elementen die je niet aan één pagina kunt hangen
Naast individuele pagina’s zijn er signalen die je hele site in één klap geloofwaardiger, of juist twijfelachtiger, maken. Dit zijn vaak de dingen die een bezoeker in tien seconden al aanvoelt.
Denk aan duidelijke juridische pagina’s, heldere retour en garantievoorwaarden als je verkoopt, en contactgegevens die matchen met de werkelijkheid, zoals een adres, telefoonnummer en eventueel een kaart. Consistentie in tone of voice en vormgeving speelt mee, net als hoe je omgaat met gevoeligere thema’s binnen jouw branche.
Tools kunnen veel vinden, maar hier geloof ik ook in een handmatige check. Open je site alsof je je eigen bedrijf niet kent. Als je dan moeite hebt om te begrijpen wie erachter zit en hoe je iemand bereikt, dan gaat je klant dat ook hebben.
Stap 9: scoren, prioriteren en een plan maken dat je team ook echt uitvoert
De checklist werkt met een vijfpuntsschaal, vergelijkbaar met hoe raters denken. Dat vind ik prettig, omdat het nuance houdt. Niet alles is meteen goed of slecht. De spreadsheet zet je scores vervolgens om naar percentages, zodat je intern snel ziet waar de grootste gaten zitten.
Belangrijker is wat je daarna doet. Noteer bij elk punt meteen een volgende stap die concreet genoeg is om te plannen. Denk aan het aanscherpen van auteursbio’s, het toevoegen van bronnen en datumstempels bij belangrijke artikelen, het verbeteren van organisatie en personschema, of het actief verzamelen van reviews op de platformen die in jouw sector tellen.
Zo wordt het geen rapport dat in een map verdwijnt, maar een routekaart.
Even eerlijk: hoe scoort dit artikel zelf op EEAT?
Als ik je vraag om kritisch te zijn, moet ik dat ook durven zijn naar mezelf.
De ervaring zit hier in het feit dat dit soort audits niet op papier ontstaan, maar uit het werk met echte bedrijven, met dezelfde interne discussies, tijdsdruk en groeiambities. De expertise leunt op wat Google officieel publiceert, aangevuld met onderzoek uit de markt van mensen als Olaf Kopp en Shaun Anderson. De autoriteit komt uit bronverwijzingen, vooral naar de Quality Rater Guidelines en Google’s eigen helpful content richtlijnen: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/creating-helpful-content. Vertrouwen ontstaat vervolgens doordat je kunt controleren waar uitspraken vandaan komen en omdat de aanpak je niet vraagt om trucjes, maar om bewijs en helderheid.
De vraag die ik je meegeef is simpel: helpt dit je om beter te beoordelen waar je merk nu kwetsbaar is, en wat je daar morgen aan kunt doen? Als het antwoord ja is, dan zit je op het juiste spoor.
Tot slot
Een EEAT audit draait uiteindelijk om één ding: erachter komen of je merk er overal waar het opduikt betrouwbaar uitziet, voor mensen en voor systemen.
Door je fundering, je zichtbaarheid in zoekresultaten en AI antwoorden, je reputatie buiten je site, je techniek, je content, je experts en je sitebrede vertrouwenstekens langs te lopen, zie je snel waar de zwakke plekken zitten. Pak daarna de punten aan die het dichtst bij omzet en risico liggen. Bij een webshop is dat vaak vertrouwen en techniek. Bij een B2B dienstverlener is het vaak bewijs, cases en de zichtbaarheid van experts.
Gebruik de checklist als houvast, gebruik tools om sneller te kijken, maar blijf zelf nadenken. Uiteindelijk is dat wat Google ook probeert te belonen: bedrijven die het goed doen in het echt, en dat online ook kunnen laten zien.